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Automatisation

Automatisation des processus métiers

Recopier une demande dans un tableur, relancer un devis resté sans réponse, noter un rendez-vous à trois endroits : ces tâches prennent des heures par semaine et ne rapportent rien. L'automatisation des processus métiers les prend en charge, pour que vous gardiez votre temps pour votre travail.

Faire examiner votre situation ↗ Sur devis · Périmètre écrit avant de commencer

Les tâches qui s'automatisent vraiment.

Nous ne touchons qu'aux tâches où la machine fait mieux que vous : celles qui se répètent à l'identique et où l'erreur vient de la fatigue. Le reste, vos décisions, vos arbitrages et vos échanges, vous appartient.

  • Une demande reçue sur le site qui alimente votre suivi commercial
  • Les relances de devis et de factures impayées, envoyées au bon moment
  • La prise de rendez-vous en ligne, synchronisée avec votre agenda
  • Les informations recopiées entre deux outils qui ne se parlent pas
  • Les rappels d'intervention et de maintenance à vos clients
  • Les relances et séquences d'e-mails marketing, envoyées au bon moment

Factures, notes de frais, trésorerie.

Une facture fournisseur arrive en PDF par e-mail. Quelqu'un l'ouvre, recopie le montant et l'échéance, la range dans un dossier, puis pense, ou non, à la payer à temps. Ce circuit s'automatise presque entièrement. La tenue de vos comptes reste à votre fiduciaire : nous lui préparons des pièces propres, nous ne la remplaçons pas.

  • Les QR-factures lues d'elles-mêmes : montant, référence et échéance sans ressaisie
  • Les factures reçues par e-mail classées et transmises à votre fiduciaire
  • Les notes de frais photographiées depuis un téléphone, justificatif attaché
  • Les factures clients impayées relancées à 10 et 30 jours, dans un ton que vous avez validé

Automatisation RH.

Prenez une entreprise de chantier de quinze personnes. Les congés se demandent par SMS, les heures se notent sur papier, et la personne qui tient l'administration passe son lundi à tout recopier pour la paie. L'automatisation RH remplace ces recopies par un seul point d'entrée. Les salaires et les assurances sociales, eux, restent à votre fiduciaire.

  • Les heures saisies sur le chantier depuis un téléphone, pas le lundi au bureau
  • Un congé accepté qui apparaît de lui-même dans le planning de l'équipe
  • Le relevé mensuel des heures prêt à envoyer à la fiduciaire
  • Un rappel un mois avant la fin d'une période d'essai

Comment nous procédons.

Avant d'installer quoi que ce soit, nous regardons comment vous travaillez aujourd'hui. Automatiser un processus mal fichu ne fait qu'accélérer le désordre.

  1. Nous listons vos tâches répétitives

    Ce que vous faites chaque semaine, combien de temps, et ce que ça coûte.

  2. Nous choisissons ce qui mérite d'être automatisé

    Une tâche rare ou qui change tout le temps reste manuelle. C'est plus sain.

  3. Nous installons et vous formons

    Vous devez pouvoir comprendre, contrôler et arrêter chaque automatisation sans nous.

Ce que nous ne faisons pas.

L'automatisation a des limites, et certaines sont des choix de notre part. Elles sont écrites au devis plutôt que découvertes en cours de route.

  • Pas de développement d'un logiciel métier sur mesure
  • Pas de reprise de votre comptabilité ni de vos obligations légales
  • Pas d'automatisation qui envoie des messages en votre nom sans validation
  • Pas de dépendance à un outil que vous ne pourriez pas quitter

Le tarif dépend de vos outils.

Une automatisation simple entre deux outils courants n'a rien à voir avec la reprise d'un processus complet. Nous ne publions donc pas de prix : nous chiffrons après avoir vu votre situation, et le devis précise le périmètre, les frais récurrents éventuels et ce qui reste à votre charge.

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Les abonnements aux outils tiers éventuellement nécessaires sont souscrits à votre nom et restent votre propriété.

Vos questions,
nos réponses.

Faut-il changer mes outils actuels ?

Pas nécessairement. Nous partons de ce que vous utilisez déjà et choisissons les outils d'automatisation qui s'y connectent. Si un outil bloque vraiment, nous le disons et vous décidez.

Que se passe-t-il si une automatisation tombe en panne ?

Elle doit échouer de façon visible, pas silencieuse. Chaque automatisation que nous installons prévoit une alerte vers vous et un mode manuel de repli.

Mes données partent-elles à l'étranger ?

Cela dépend des outils retenus. Nous vous indiquons où chaque donnée circule avant de valider le devis, et nous pouvons écarter un outil pour cette raison.

Et si je veux tout arrêter ?

Les accès et les comptes sont à votre nom. Vous pouvez désactiver une automatisation sans nous, et nous documentons comment le faire.

Combien de temps perdez-vous chaque semaine ?

Décrivez votre activité et les tâches qui reviennent sans cesse. Nous vous dirons ce qui vaut la peine d'être automatisé, et ce qui n'en vaut pas la peine.

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